80后企业培训领袖刘松琳

3次离家出走，成他创业前的历练

刘松琳祖籍山东荣成，1981年出生于吉林省通化县抚民镇。刘家在抚民镇算得上首富，20世纪80年代“万元户”风光的时候，刘家的资产已过百万。富家子弟刘松琳生活很朴素，学习很刻苦，成绩也算优秀，在班上任班长。但父亲却坚信“多读书不如早做事”，刘松琳16岁那年，父亲让他辍学到家族企业帮忙。

到了家族企业，刘松琳与父亲的冲突就不可避免了。父亲雷厉风行，十分强势，对刘松琳动不动就大发脾气。可刘松琳的脾气与父亲是同样的的倔强、刚烈，父子二人针尖对麦芒，对着大吵的场景出现得越来越频繁。刘松琳辍学仅几个月后，因为一件小事，父亲大发雷霆，并骂道：“你给我滚！”刘松琳愤然决定离家出走。父亲余怒未消，对着刘松琳的背影还大声说：“你要走，我的家产一分钱都不会给你！”

刘松琳则转身，咬着牙回应父亲：“我就是要饭，也不要你一分钱！”

但刚离开家门不久，刘松琳就有点后悔了。以前他从没出过远门，离家后要到哪里去，如何生存下去，他一点也没有考虑过。但狠话已放了出去，倔强的他当然不会就此回头。思前想后，他带着身上的四五百元钱回了山东老家。那里有他许多亲戚。

回到老家，刘松琳才体会到，没有学历想找份养活自己的工作是多么困难。辗转多日后，他已身无分文。无奈之下，他只好去找舅舅，在舅舅那里赊酒来卖。推销酒水很不容易，除了凡事要身体力行外，还要屡屡遭受别人的白眼。这个时候，刘松琳真切感受到了赚钱的艰辛，似乎有点理解父亲了。

由于这种酒水在当地没有名气，刘松琳推销起来非常困难。被逼急了，他想到了“先铺货再付钱”的方式，就是把酒水先摆在别人的店里卖，卖了后再结账。这种在当地酒水行业很少见的办法，为他的酒水打开了销路。一年时间里，他靠销售酒水赚了二三十万元，初步显示出了他的经商能力，体会到了赚钱的喜悦，增强了信心。

就在这时，父亲的电话来了：“儿子，就算我错了，回来吧。”这是刘松琳离家出走后父子二人的首次通话。刘松琳的眼睛湿润了，他第一次发现刚强的父亲也有这么脆弱的一面。带着歉意，他回家了。

可是一山难容二虎，和谐了没多久，父子间便战火再起。于是，2000年的一天，19岁的刘松琳再次离家出走。这次由于机缘，他找到了慕名已久的著名化妆师毛戈平，并向这位“魔术化妆师”学习化妆和形象设计，很快掌握了化装技法和技巧。刘松琳曾为那英、吕燕、马艳丽、李咏等名星化过妆，这让他颇有成就感。可当他积累够了资金准备自己开个化妆店时，母亲的电话又来了，叫他回家。他不愿让母亲伤心，虽然不情愿，但仍然是选择了顺从。

“总是在事业有点起色时，就被叫回家。”刘松琳躁动的心越来越按捺不住。他觉得，自己20多岁了，也经过了一些历练，该是独立创业做出成绩的时候了。于是，这一次刘松琳依然没有在家留很久。2003年3月，他不辞而别，登上了火车。这次他的目的地是深圳——他心目中的创业沃土。

初到深圳，刘松琳并没有找到自己的事业方向，对前程也比较迷茫。暂时无所事事的他，一有时间就跑到深圳书城泡书。他阅读的范围很广，企业管理、成功励志、商务礼仪……他记了许多本笔记，对他创业后的管理起到了很大帮助。

创业起始，推广培训新模式遇困境

有一天，刘松琳在书城里看到了号称“华人第一成功学专家”陈安之的培训课程广告。对成功有着强烈渴求的刘松琳，带着强烈的求知欲去听课了。参加培训会的有200多人，场面非常热烈。就在听课过程中，刘松琳表现出了他的与众不同。他一边听讲，一边却在心中如此盘算：现场是200多人，如果变成1000多人，每人交3000元，每场就能收300多万元；若以成本不超过30%算，每个月一场，那10场下来不就可以净赚2000多万元？而且人数多了，同样的成本分担下来，学费还可以大幅度降低，从而让更多的人来学习……

一场培训课，让刘松琳充满了灵感与激情。他马上对培训市场做了调研，发现了当时培训市场的两个基本矛盾：一边是快速增长的市场需求，一边是课程价格昂贵；一边是培训产品单一而且主要集中在基本层次上，一边是企业对有价值的培训充满了渴求。刘松琳认定，如果能很好地切入培训业，并解决好这两种矛盾，就一定会取得极大的成功。

他开始有意结识培训界专业人士。不久后，他得以与在陈安之的机构工作了3年的罗恩会面。刘松琳先向罗恩请教了一些问题，觉得挺投缘。罗恩临走时，刘松琳忽然问：“你有没有兴趣自己创业？”罗恩说没有。刘松琳笑着说：“罗老师，如果你想创业，随时给我打电话。”

几天后，刘松琳真的等来了罗恩的电话，相约再次面谈。和罗恩一起来找刘松琳的，还有周嵘。周嵘向刘松琳介绍了他早几年设想过的一种叫“初级学习卡”的培训模式：会员购买一张学习卡就可以听到多个老师的课，学员听一堂课划一次钱。最后，周嵘告诉刘松琳，这种模式没人做过，不一定能成功，投资需要50万元，问刘松琳能不能承担。

刘松琳觉得周嵘的这种培训模式，恰好能解决他前面总结出的培训业的两个矛盾。于是，他很干脆地回答说：“行，我来找钱。”

但3天后，周嵘再次致电刘松琳，说需要投资100万元，因为这个模式存在风险，得有一笔资金作为风险基金，才能保证不半途而废。刘松琳又答应了，给家里打了电话，筹集到100万元资金。作为一个富二代，可以找到创业资金是他的优势所在。但其后的大发展，则是他努力、智慧的结果了。

刘松琳、罗恩、周嵘三人聚在一起，在深南路2号新闻大厦租了一间小办公室，深圳市聚成企业管理顾问有限公司就此诞生了。周嵘做了10多年销售，便自告奋勇当销售总监；罗恩任总经理。刘松琳问周嵘：“周大哥，我做什么？”周嵘说：“你没什么事儿，就做董事长吧！”刘松琳觉得年龄大点的人做董事长更合适，周嵘又说：“做董事长挺简单，用好人，分好钱，就行了。”一个月后，有丰富管理经验的陈永亮加入聚成。罗恩便让贤，让陈永亮担任总经理。聚成的高管架构基本成形。

实践证明，刘松琳是个合格的董事长。就如他母亲所说：“这小子最大的特点是懂事、人缘好，不生事儿，跟乖孩子、野孩子都能玩到一块儿去。”在聚成早期，刘松琳每天必做的是早上开门，晚上锁门，打扫卫生，买办公用品，调和下属间的矛盾……做到了用好人，分好钱，保持着团队的凝聚力和战斗力。

聚成的“初级学习卡”模式，也可以称为“培训超市”模式，就是让培训课程像超市一样，既便宜又能自由选择。具体来说，聚成一年的课程定价10800元，顾客每听一次扣300~500元，有效期一年，期内可以退。

但两个月过去了，“学习卡”只卖出几张。更出乎刘松琳他们意外的是，同行们都对所谓“培训超市”嗤之以鼻。甚至有人直接说，“聚成能活过半年，我把脑袋给他们”。

面对着困境，刘松琳跟父亲赌气时的那股倔强和好胜心又被激发了出来。他一身兼着董事长、保安、文员、会计、业务员等多个职位，每天开车带着伙伴们四处推介聚成的课程，累了就回办公室趴在桌子上休息。几个月后，他把从二手市场淘来的桌子给“睡塌了”……

一路狂奔时理智调整，80后要造百年企业

功夫不负有心人。2003年8月，聚成在深圳银湖度假村举办的“总裁魅力沟通与领导管理”培训课一炮而红。400多人的现场，反响热烈。一位60多岁的老企业家听完课后非常激动，给刘松琳和主讲张锦贵各鞠了一个90度的躬，以示感谢。聚成由此在业内声名鹊起，“学习卡”开始热销。聚成开始了一路狂奔的发展历程。

2003年，聚成年收入450万元；2004年，3926万元；2005年，1亿元……但在这种高速的扩张之下，刘松琳却感到了对未知的恐惧：很多高管还不会用电脑，员工也没电脑，在公司内连个财务软件ERP也无法推广，摊子大了怎么办？要是没有一套制度，大家还像原来一样各凭本事，肯定要出事儿的。这时的刘松琳，已开始酝酿着公司的正规化管理和转型。

就在刘松琳的忧心中，聚成仍然在狂奔着。2007年，世界行销大师杰·亚布拉罕在世界营销管理大会上称，聚成的员工规模、年培训人次已经位居世界第一；2008年，聚成年收入达3.5亿元；2009年，聚成已有会员企业5万余家，员工4000多人，子公司遍布国内40多个省市，培训内容涵盖了企业发展战略、市场营销、人力资源、财务管理、生产管理、团队建设、客户服务、品牌战略、企业文化、国学与现代企业管理研修等十大类别，产品包括大型公开课、在线商学院、商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛；2009年，聚成的年收入达到5.8亿元……此时，刘松琳却越来越心虚了。他深知，以聚成当时的制度、产品、业务员的能力，就是累死它，打死它，喂它最好的草料，一直这样跑下去的话也肯定会出大事儿。是继续扬鞭奋蹄，还是放慢脚步夯实内部？刘松琳站在了抉择的十字路口。

夜深人静，辗转难眠，刘松琳要理清自己的思路：“我为什么做聚成？我从小没缺过钱，赚钱对我的动力不是很大。我创业，是要让聚成成为一份让人尊重的事业。因此聚成不能种花，而要种树。因为花只是昙花一现，树却可以基业长青。我心目中的聚成，是一棵百年大树。”

终于，刘松琳作出了决定。他要实施从内部管理到薪酬制度到外部推广模式的全方位改革；他要让聚成化蛹为蝶，从野蛮生长的野孩子到规范运作的好孩子，为聚成上市变成公众企业铺平道路。改革所付出的代价是运营成本增加，发展速度变慢。刘松琳认为这一切是值得的，唯有根牢了，树才能参天。但以创业元老周嵘为代表的一些中高层却仍然认为，继续高速扩张、疯狂市场圈地乃是聚成的不二选择。两种观点产生严重对立。最终，周嵘等一批中高层人员退股变现、退出公司，刘松琳得以推行自己的改革计划。

联想投资、和君咨询等机构非常认可刘松琳的理念，并于2010年4月8日与聚成签署了投资入股协议。聚成的上市计划按部就班地进行，走在了通往IPO的路上。

到2013年11月时，聚成已在全国有50多家分公司，近7万家中小企业客户。“最具影响力本土培训品牌”、“中国培训业十大领导品牌”、“全国十佳创业家摇篮企业”等荣誉，都冠到了聚成头上。年仅32岁的刘松琳，也被《财富》中文版评为“中国40位40岁以下商业领袖”。

刘松琳脱离家族企业独立创业，发展时一路狂奔，壮大时又主动调整以保基业长青的激情与明智，给了公众关于80后富二代的另一种形象和版本，也会给人们关于创业、财富方面的许多启示。